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作为一个多年华为手机老用户,我深感被华为手机深深伤害,自此粉转黑。从2014年购买第一台华为手机:荣耀X1开始,我和家人历年购买的有P9、Mate9、P30、Mate40 PRO等多款华为机型。作为一个普通用户,一般都是前一个手机实在卡顿了,才会进行更换。
实事求是地说,我使用过的这些华为手机中,一些前期型号的质量的确可以,其中P9、Mate9现在用起来虽然有些卡顿,但是起码还可以正常开机使用,有时还会作为备用机用下。然而,最近几年购买的P30、Mate40 PRO的质量实在是不敢恭维。
大约是19年7月,我花费约3000元购买了一台P30手机的8+128G版本。然而,在2022年5月初,当我正在浏览网页时,手机突然死机。再开机就反复重启,卡华为LOGO,进不去系统。网上一查,原来是通病CPU虚焊。拿到华为售后检测,结论为主板损坏,需自费更换主板,而主板更换费用大概为1000多,最重要的是资料全丢。因为前几个手机从来没遇到过主板损坏问题,所以我一直没买华为的云备份。心疼啊,手机中几十G的照片、几年的微信聊天记录全没了。因为不能接受资料丢失,想着后边万一有高手能救,所以这台手机现在还是变砖状态。手机坏的时候又赶上要出差,从华为售后店里出来,立马换了一台别的品牌手机,第一件事就是买了个云备份。这次就当学费了。
21年1月份,我妻子的Mate9实在太老了,就在华为实体店购买了一台Mate40 PRO 5G的8+256版本。当时这个手机全靠抢,到处缺货,还多花了799购买了碎屏险才买上,算下来花了小万把块。打开一看,屏幕绿边,虽然通病,我们还是选择了忍。我们还笑她等碎屏险快到期了,直接摔了,换屏。妻子很爱惜这台手机。然而,在2022年9月28日,前一天晚上还是充好电正常使用的手机,在早上忽然间不开机,直接黑屏,按开机键无振动。妻子还庆幸跟我那台P30故障不一样,估计换个电池或电源芯片就能好。结果当天拿到售后一检测:主板损坏,需自费更换主板,资料全丢,费用3000多。真是令人愤怒,正常使用,无磕碰,无进水,刚过保几个月,莫名其妙要被坑3000多?
我忍不住问华为,你家的手机都是纸做的吗,刚过保修期就坏?一坏还坏最贵的主板?你家的品控咋做的?家里最新的两台手机都是主板问题?问题概率100%?中奖?还是你家的手机到2年左右必坏?品控出问题,消费者买单?
华为在砥砺前行,这点大家都知道,相信每个国人都会在力所能及范围内不吝支持。但是请不要因为牌子大了,名声响了,就忘了品控和口碑才是消费者支持你的根本。
图片:https://organicfood.cn/zb_users/upload/2024/11/20241113035149173144110979184.jpg (图片标题:我是如何对华为手机粉转黑的)
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