标题: 巧虎早教中心突然关门,数百家长维权无果:商家承诺转课,但家长们疑虑重重
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近日,湖北武汉的家长们纷纷向《经视直播》反映,他们在武汉市汉阳区人信汇商场的巧虎早教中心为孩子报名了早教课程,然而这家店突然关门停业,令家长们措手不及。他们花费了数千元报名,然而课程才上了几次,店家就突然关门,至今没有一个退费或转课的方案。
段女士就是其中的一位受害者。今年1月22号,她在人信汇商场三楼的巧虎kids成长中心,给两岁半的宝宝报名了48节早教课程,花费近8000元。然而,仅上了两次课,就被通知这家成长中心突然关门。
3月21号上午,记者来到汉阳人信汇商场3楼,发现巧虎成长中心的门店大门紧锁,数十位妈妈来此讨说法。记者了解到,巧虎成长中心在永旺梦乐城武汉经开店还在正常营业,但家长们与该店签订的合同上,盖章的单位为武汉菁冠科技教育公司。
记者联系该公司法人,对方表示该店为加盟店,没有资金给家长办理退课,正在想办法为家长联系转课机构。但家长们对此并不放心,担心转课过程中出现问题。
目前,人信汇商场的三楼服务台上摆放着一则通告显示,“巧虎”商户因拖欠租金和物业费已构成违约,商场将通过法律途径追偿。人信汇工作人员称,他们也只是租赁方,只能把相关资料交给市场监督管理局,由他们调查。
武汉市汉阳区市场监管局龙阳市场监管所工作人员表示,经调查,武汉菁冠科技教育公司现在为续存状态,他们将联合多部门督促商家拿出解决方案。
家长们对此事感到十分担忧,他们希望商家能够给出一个合理的解决方案,同时也希望有关部门能够加强监管,防止类似事件再次发生。
来源:湖北经视《经视直播》
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