标题：济南市监局工作人员不当言论引发争议，已停职并公开道歉

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近日，一则关于济南市市中区市场监督管理局工作人员的不当言论引发了广泛关注。据网友反映，11月5日，该局工作人员在联系消费者时，因消费者未接来电而使用了不当言辞。11月6日，济南市市中区市场监督管理局迅速发布情况通报，确认此事属实，并对涉事的两名工作人员进行了停职处理，同时调离了魏家庄市场监管所所长，责令向消费者赔礼道歉。

据媒体报道，女子因购买二手iPad问题投诉至市监所。由于手机静音，女子未能接到工作人员的来电，随后，系统转入语音信箱功能并录下了对方的谈话。录音中，一人对女子未接电话的行为表示不满，使用了不恰当的言辞。女子表示，自己被这段录音气到了，并询问网友该如何维权。

针对此事，济南市市中区魏家庄市场监督管理所工作人员回应称，他们会严肃处理此事，并希望涉事人员能够道歉并做出赔偿。

这一事件再次提醒我们，公职人员在履行职责时，应尊重每一位公民的权利，避免使用不恰当的语言。对于此次事件，济南市市中区市场监督管理局的迅速反应和严肃处理值得肯定，这也再次体现了他们对公众负责的态度。希望此类事件能引起更多人的关注，促进公职人员服务态度的进一步提升。